Consignes de sécurité et Rappels de produit

CONCERNE:

Modèle de selle Selle Italia Y Manganese Rail - 233783701

Cher client,

Votre sécurité nous tient à cœur et c’est pourquoi nous révisons à intervalles réguliers la qualité des matériaux de nos vélos.

On a constaté que les modèles de vélo de 2024 ci-dessous:

ROSE Backroad GRX RX820
ROSE Backroad RX820 1x12
ROSE Backroad Apex eTap AXS XPLR 1x12

sont montés avec le modèle de selle « Selle Italia Y Manganese Rail 233783701 » qui n’a pas résisté aux charges permanentes les plus élevées des derniers tests. Comme il n'est pas encore clair pour le moment quelles gammes de modèle de la selle Y Manganese Rail du fabricant Selle Italia sont concernées et, le cas échéant, lesquelles des selles ne résisteraient pas à des sollicitations maximales, il ne faudrait plus utiliser les selles.

Veuillez vérifier si cela vous concerne également.

Note: Dans des cas isolés, une charge permanente élevée peut traîner des cassures ou des instabilités de la selle, du décollage des parties (de la selle), et ceux-ci des risques d’accident, voire une chute et des risques de blessure.

Si une vérification révèle que vous êtes concerné après l'acquisition d'un de nos vélos, merci de contacter notre Service Clients en indiquant votre numéro de client et de commande.

Adresse e-mail: info@rosebikes.fr

Nous vous remercions de votre confiance, de votre compréhension et de votre soutien et nous vous prions de nous excuser de tout désagrément causé.

État normal

Selle avec rupture